Marketing Business Analist

Save the Children Nederland is per direct op zoek naar een Marketing Business Analist voor 32-36 uur per week.

Over Save the Children
Save the Children helpt kinderen in nood als gevolg van armoede, oorlog en natuurrampen. In de hele wereld geven wij kinderen een gezonde start, de kans om te leren en beschermen we hen tegen onrecht en gevaar. Wij doen alles wat nodig is om het leven van kinderen -en daarmee de toekomst van onze samenleving- te verbeteren.

Save the Children is daar waar kinderen ons nodig hebben: in het hart van de samenleving in 124 landen met ruim 27.000 lokale medewerkers. Save the Children is in Nederland gevestigd in Den Haag. De organisatie bestaat uit de afdelingen Internationale Programma’s, Binnenlandprogramma, Lobby en Advocacy, Communicatie, Fondsenwerving, Finance en Control en Stafdienst (Interne Dienst) en telt op dit moment ongeveer 90 medewerkers.  
 
Over de functie:
Binnen het Marketing Operations team van de afdeling Fondsenwerving zijn we op zoek naar een Business Analist. Afgelopen jaren is er een sterke groei in de fondsenwervende resultaten, inkomsten en medewerkers geweest. Vorig jaar is een nieuw CRM geïmplementeerd - Salesforce - waardoor we nog meer data-driven kunnen werken.

Als Business analist ondersteun je met het adviseren en verbeteren van de processen. Hierbij heb je veel contact met de verschillende teams binnen de afdeling en ben je de business partner voor deze teams en de management van Save the Children Nederland. De standplaats van deze functie is ons kantoor in Den Haag.

  • Ongeveer de helft van je tijd ben je bezig met het analyseren van marketing gerelateerde activiteiten, waaronder:
    • het analyseren van resultaten op het gebied van fondsenwerving in het algemeen, op het gebied van communicatiekanalen, ons productportfolio, onze doelgroepen, contactmomenten met onze doelgroepen en hoe we het maximale uit onze  donateursbase, nieuwe doelgroepen en/of nieuwe markten kunnen halen.
    • Daarnaast ook het in kaart brengen van trends en nieuwe inzichten in bovenstaande werkgebieden en deze vertalen tot concrete toepassingen
    • Het stellen van kritische vragen aan collega's bij het bespreken van cijfers en resultaten
    • Gevraagd en ongevraagd advies geven hoe we het maximale uit onze acquisitieactiviteiten en bestaande donateursbase kunnen halen. Bijvoorbeeld door het bepalen van impact van extra giftverzoeken op Life Time Value van een donateur
    • Het ontwikkelen van voorspellingsmodellen voor inkomsten en aantallen donateurs op basis van historische data
    • Het zorgen voor zuivere analyse door te werken met controlegroepen i.c.m. AB-testen.
       
  • Daarnaast maak je een analyse voor financieel gerelateerde activiteiten binnen de afdeling fondsenwerving (inclusief financiële scenario’s, forecasting, risicobeheersing, etc.)
    • Op maandelijkse basis maken van forecasting en diverse als-dan scenario's voor optimaal financieel management
    • Analyseren van kosten en inkomsten totale afdeling fondsenwerving met als doel om efficiënter en effectiever besteding van ons geld te realiseren. Focus op betere ROI en daarnaast unrestricted inkomsten
  • En voor 20% van je tijd ben je bezig met project management activiteiten op het gebied van introductie van nieuwe tooling, meet instrumenten en werkprocessen:
    • Er zijn verschillende projecten op nationaal en internationaal niveau die te maken hebben met onze verschillende doelgroepen zoals consumenten, bedrijven en politiek /audiences en audience insights. Voor de nationale projecten ben je projectleider en daarnaast maak je deel uit van de internationele werkgroepen. Je coördineert de verschillende activiteiten, zorgt voor optimale samenhang tussen de verschillende projecten, communiceert de resultaten intern en vertaalt deze naar concrete toepassingen.
 
Over jou
  • HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Je hebt tenminste 5 jaren relevante werkervaring;
  • Je hebt ervaring met databases en dataprocessen
  • Je hebt een creatieve geest die ook buiten de gebaande paden denkt;
  • Je beschikt over analytisch vermogen, weet de waarde van data in te schatten en gaat accuraat te werk;
  • Je bent inititatiefrijk en zoekt continu naar verbetering en denkt in oplossingen;
  • Je beschikt over kennis en ervaring met statistieken;
  • Je hebt goede kennis van MS programmatuur, met name excel en goede kennis van CRM systemen, bij voorkeur met Salesforce.;
  • Gezien het internationale karakter van onze organisatie is een goede beheersing van het Engels (mondeling en schriftelijk) noodzakelijk;
  • Je bent gerechtigd om in Nederland te werken.
 
Save the Children voert een actief veiligheidsbeleid voor kinderen. Daarom vragen wij van kandidaten bereidheid tot naleving van onze gedragscode en medewerking bij het opvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag.
 
Wij bieden
De mogelijkheid om je in te zetten voor miljoenen kinderen wereldwijd! Je bent onderdeel van een internationaal netwerk en komt binnen in een periode waar groei en innovatie voorop staan. Samen met een grote groep enthousiaste collega’s krijg je de kans om prachtige resultaten neer te zetten en tegelijkertijd jezelf verder te ontwikkelen.
 
De functie is voor minimaal 32 uur per week, voor een periode van een jaar met uitzicht op verlenging bij gebleken geschiktheid. Wij bieden een salaris dat past binnen de goede doelensector, gebaseerd op een 38-urige werkweek.
 
Informatie en solliciteren
Voor inhoudelijke vragen over deze functie kun je contact opnemen met Sarah Clifton, manager afdeling Fondsenwerving.
Telefoon: 070 338 44 48, email: [email protected]

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Sayonara Kartawirja, HR Advisor.  Telefoon 070 338 4448, [email protected].
Je belangstelling voor deze functie kun je uiterlijk 6 april kenbaar maken door het sturen van een email met motivatiebrief en curriculum vitae aan [email protected], onder vermelding van “Marketing Business Analist”.

Het opvragen van referenties kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Save the Children Nederland garandeert je dat we zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens. Wij gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend voor het behandelen van deze sollicitatie. Na beëindiging van de sollicitatieprocedure zullen alle gegevens binnen 4 weken vernietigd worden, tenzij jij ons toestemming geeft om ze langer te bewaren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.