Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden beschrijven de algemene afspraken die gelden wanneer je contact hebt met Save the Children Nederland, ons steunt of aan onze activiteiten deelneemt. Voor een specifieke dienst of activiteit kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.

1. Wie zijn wij?

Wij zijn Stichting Save the Children Nederland. In deze voorwaarden noemen we de stichting “Save the Children”, “wij” of “ons”.

• Bezoekadres: Laan van Nieuw Oost-Indië 131-K, 2593 BM Den Haag
• Postadres: Postbus 82061, 2508 EB Den Haag
• KvK-nummer: 41201463
• Telefoon: 070 338 44 48
• Contact: savethechildren.nl/contact

2. Wanneer gelden deze voorwaarden?

Deze voorwaarden gelden wanneer je:

• onze website, digitale kanalen of online formulieren gebruikt;
• een donatie doet of op een andere manier financieel bijdraagt;
• een actie of fondsenwerving voor Save the Children organiseert;
• deelneemt aan een evenement, petitie, campagne of andere activiteit waarvoor wij deze voorwaarden van toepassing verklaren;
• tekst, beeld of andere informatie aan ons stuurt;
• op een andere manier gebruikmaakt van een dienst of activiteit waarbij naar deze voorwaarden wordt verwezen.

Voor specifieke donaties, acties, evenementen, programma’s en diensten kunnen aanvullende voorwaarden of schriftelijke afspraken gelden. Die vind je bij de betreffende dienst of activiteit. Bij verschil gaan de specifieke voorwaarden of afspraken voor.

Deze algemene voorwaarden gelden niet automatisch voor afspraken met werknemers, leveranciers, formele samenwerkingspartners of subsidieontvangers. Daarvoor gelden de afzonderlijke overeenkomst of voorwaarden.

Voor persoonsgegevens en cookies geldt onze privacy- en cookieverklaring. Voor informatie op onze website geldt daarnaast de disclaimer.

3. Donaties en andere bijdragen

Bij een donatie staat bij de donatiepagina of in de schriftelijke overeenkomst welk bedrag je geeft, of de gift eenmalig of periodiek is en of je voor een specifieke actie of bestemming geeft. De bevestiging van je donatie en eventuele afzonderlijke overeenkomst maken deel uit van de afspraken.

Als je periodiek geeft en je bijdrage wilt wijzigen of stopzetten, vind je de mogelijkheden bij onze Donateursservice. Voor een periodieke schenking, fonds op naam of andere bijzondere gift kunnen aanvullende afspraken gelden.

Een gift zonder afgesproken specifieke bestemming ondersteunt het werk van Save the Children binnen onze statutaire doelstelling. We zetten deze middelen in waar ze, volgens de informatie die bij je gift is gegeven en de geldende afspraken, het hardst nodig zijn.

Betalingen kunnen worden verwerkt door een betaaldienstverlener. Voor de betaaldienst zelf kunnen ook de voorwaarden van die dienstverlener gelden.

4. Acties en fondsenwerving

Als je een actie of fondsenwerving organiseert, gelden de afspraken die we met je maken en eventuele voorwaarden van het actieplatform. Zonder schriftelijke toestemming mag je niet namens Save the Children spreken, verplichtingen namens ons aangaan of doen alsof je onze vertegenwoordiger bent.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de organisatie van je actie, waaronder eventuele vergunningen, veiligheid en communicatie met deelnemers, tenzij we daarover schriftelijk iets anders afspreken. Maak duidelijk hoe de opbrengst aan Save the Children wordt overgemaakt. Houd je aan de afspraken over eventuele kosten en de bestemming van het ingezamelde geld.

Je mag onze naam, ons logo en campagnemateriaal alleen gebruiken op de manier die wij hebben goedgekeurd. We kunnen vragen om een actie of uiting aan te passen of te stoppen wanneer deze in strijd is met de wet, de rechten en veiligheid van kinderen, onze waarden en uitgangspunten, gemaakte afspraken of wanneer deze schade kan toebrengen aan de goede naam of reputatie van Save the Children.

5. Deelname aan activiteiten

Voor een evenement, petitie, campagne of programma kunnen aparte voorwaarden gelden. Daarin staat zo nodig hoe je je aanmeldt, wie kan deelnemen, welke kosten gelden en wat de regels zijn voor wijzigen of annuleren. Een aanmelding is definitief zodra dat bij de activiteit is aangegeven of door ons is bevestigd.

Bij activiteiten waarbij kinderen betrokken zijn, staan hun veiligheid, waardigheid en rechten voorop. Je volgt de aanwijzingen van de organisatie en de regels over gedrag, veiligheid, privacy en foto- en video-opnamen. Aanvullende afspraken over toestemming of begeleiding staan bij de activiteit.

6. Informatie en materiaal dat je instuurt

Als je ons tekst, beeld of ander materiaal stuurt, blijf jij rechthebbende op dat materiaal. Je geeft ons toestemming om het te gebruiken voor het doel dat bij het formulier, de activiteit of onze afspraak staat. We publiceren of gebruiken het voor een ander doel alleen als dat duidelijk is aangegeven of als we daar afzonderlijk toestemming voor hebben.

Je zorgt ervoor dat je het materiaal met ons mag delen en dat het geen rechten van anderen schendt. Stuur geen vertrouwelijke of gevoelige informatie over jezelf of een kind, behalve wanneer wij daar uitdrukkelijk om vragen en uitleggen waarom die nodig is. We behandelen persoonsgegevens volgens onze privacy- en cookieverklaring.

7. Naam, logo en ander materiaal van Save the Children

Onze naam, logo's, foto's, video's, illustraties en andere materialen zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten en merkrechten. Deze rechten liggen bij Save the Children of bij een andere rechthebbende

Je mag materiaal niet zonder toestemming kopiëren, aanpassen, verspreiden of commercieel gebruiken, behalve waar de wet dat toestaat. Voor gebruik van onze naam of logo heb je vooraf toestemming nodig. Wettelijke uitzonderingen, zoals het recht om te citeren, blijven gelden.

8. Gebruik van onze digitale kanalen

Gebruik onze website, formulieren en andere digitale diensten op een rechtmatige manier. Je mag niet proberen onze systemen te beschadigen, de werking of beschikbaarheid ervan te verstoren, onbevoegd toegang te krijgen of persoonsgegevens van anderen zonder geldige grond te verzamelen of te gebruiken.

We doen ons best om onze digitale kanalen goed te laten werken en informatie actueel te houden. Toch kunnen er storingen of onderbrekingen zijn en kan informatie veranderen of verouderd raken. We proberen duidelijke fouten en storingen zo snel mogelijk te verhelpen.

9. Diensten van andere organisaties

Sommige diensten, zoals betaal-, aanmeld- of sociale-mediadiensten, worden door andere organisaties aangeboden. Voor die diensten gelden ook de voorwaarden en privacyregels van de betreffende organisatie. Save the Children is niet verantwoordelijk voor de werking of inhoud van diensten die door een derde worden beheerd, voor zover de wet dat toestaat.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid wordt bepaald door de wet en, waar van toepassing, de specifieke overeenkomst of voorwaarden voor de betreffende dienst of activiteit. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt die waar dat volgens dwingend recht niet is toegestaan.

11. Wijzigingen en toepasselijk recht

We kunnen deze algemene voorwaarden aanpassen. De nieuwste versie en de datum van inwerkingtreding staan op deze pagina. Nieuwe voorwaarden gelden vanaf die datum. Bestaande afspraken veranderen alleen voor zover dat in de afspraak staat of de wet dat toestaat.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van dwingendrechtelijke regels die voor jou gelden. Geschillen worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.

12. Vragen of klachten

Heb je een vraag of klacht over een donatie, actie of activiteit? Neem dan contact met ons op via savethechildren.nl/contact. Voor vragen over een donatie kun je ook contact opnemen met onze Donateursservice of bellen naar 070 338 44 44.

Laatste update: 15 oktober 2026